Envio
O envio e a entrega são gratuitos em todas as encomendas em Portugal. O prazo de entrega pode variar de acordo com o endereço escolhido e a disponibilidade dos produtos. Oferecemos entrega entre 2 a 3 dias úteis com recolha à porta.
Devoluções e Trocas
Caso não esteja totalmente satisfeito com a sua compra, poderá trocar o produto por outro similar com custo de transporte gratuito. Nossa política de devolução tem a duração de 30 dias. Caso passar 30 dias desde a sua compra, não fazemos a troca do mesmo.
Para ser elegível para uma devolução, seu produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.
Para concluir sua troca, exigimos um recibo ou comprovativo de compra.
Garantia de lavagem
Proporcionar-mos uma garantia de lavagem gratuita até seis meses após a compra do tapete (custo de transporte por cliente). Durante todo o ano, são feitas reparações e lavagens profissionais para todos os tipos de tapetes a preços razoáveis.
Precisas de ajuda?
Contacte-nos atravéz de: contact@kashan.pt, para questões relacionadas com trocas e devoluções.